一声感谢暖人心怀,,,,,,,一面锦旗彰显担当。。。。。。5月以来,,,,,,,博亿国际集团旗下充电公司综合体项目、合房股份承兴物业公司接连收到市民赠送的锦旗,,,,,,,既是对项目运营人员用心服务的最美诠释,,,,,,,也是对运营团队工作的一种鞭策和激励。。。。。。让我们一起看看,,,,,,,这些锦旗背后的暖心故事。。。。。。
锦旗传递充电情 热情服务暖人心
近日,,,,,,,新能源汽车用户王圣菊将一面印有“热情服务暖人心 心系司机办实事”的锦旗送到了充电综合体,,,,,,,对综合体工作人员一直以来的热情服务表以感谢。。。。。。

今年4月24日上午,,,,,,,网约车司机王圣菊在充电综合体充电时发现,,,,,,,自己的车辆突然无法充入电量,,,,,,,十分着急。。。。。。充电综合体工作人员田浩在场地巡查中发现用户的困扰,,,,,,,主动帮助客户联系车企,,,,,,,及时解决了问题,,,,,,,让用户顺利的充上了电。。。。。。
该司机表示,,,,,,,她就住在充电综合体附近的小区,,,,,,,之前田浩为她办理了停车月票,,,,,,,既解决了车辆充电的后顾之忧,,,,,,,也解决了停车的难题。。。。。。田浩经常向司机热情解答充电公司的各项服务政策,,,,,,,让大家都能切身感受到充电公司的暖心服务。。。。。。
充电综合体目前采用“充电+商业+公益”的全新运营模式,,,,,,,并与经开区总工会联合共建了“合肥市五星级工会幸福驿站”,,,,,,,不仅可以让司机享受充电服务,,,,,,,同时还让司机有了一站式便捷服务的良好体验。。。。。。
未来,,,,,,,充电公司的所有工作人员将继续秉承着“敬业、担当、开拓、创新”的企业精神,,,,,,,持续为广大新能源客户提供更优质的充电服务,,,,,,,始终践行绿色发展使命,,,,,,,为充电赋能,,,,,,,开创美好生活。。。。。。
拾金不昧赢赞誉 善举传递正能量
随着城市化进程加速,,,,,,,物业运营已成为城市管理中不可或缺的一部分,,,,,,,合房股份旗下承兴物业服务有限公司坚持以运营及服务为核心,,,,,,,以持续优化管理水平,,,,,,,努力当好住户的“勤务兵”,,,,,,,聚焦服务质量及客户满意度,,,,,,,提高租户的租住满意度。。。。。。
近日,,,,,,,家住庐州公馆的蔡先生将一面写有“品德高尚 拾物不昧”八个大字的锦旗送至云臻里物业服务中心,,,,,,,诚挚感谢云臻里物业服务人员暖心帮助他找回了丢失的手机。。。。。。

把时间倒回至4月26日下午,,,,,,,云臻里项目秩序维护员彭其荣在项目5号楼过道窗台边发现一部手机,,,,,,,见四周无人,,,,,,,他觉得可能是有租户把手机落在窗边了,,,,,,,于是立马大声询问是否有人丢失物品。。。。。。见无人回应,,,,,,,他的心里只有一个念头,,,,,,,一定要尽快找到失主。。。。。。
于是,,,,,,,彭其荣立马向店长进行了汇报,,,,,,,将手机上交到物业服务中心,,,,,,,经过项目管家们和物业工作人员的多方找寻,,,,,,,终于联系上失主蔡先生。。。。。。
原来,,,,,,,蔡先生是隔壁小区的业主,,,,,,,因家中房屋装修需暂时租房,,,,,,,了解到周边有国有租赁社区,,,,,,,便来到云臻里咨询了解,,,,,,,回程中却把手机遗忘在了项目上。。。。。。最终,,,,,,,项目管家与蔡先生约定次日一早前来认领,,,,,,,经仔细核实、确认身份无误后将手机物归原主。。。。。。
“我太感谢物业的好心人了!我还以为手机找不回来了,,,,,,,真给我急坏了!感谢你们!”找回遗失的手机,,,,,,,蔡先生非常激动,,,,,,,对物业服务人员连声道谢。。。。。。
细节无止境,,,,,,,服务无终点。。。。。。下一步,,,,,,,合房股份将不断提升服务管理水平,,,,,,,以饱满的热情、认真的态度、专业的服务,,,,,,,用真心和行动守护每一位租户,,,,,,,让项目精细化服务一路生花,,,,,,,让租住生活更加美好。。。。。。